Konflikthåndtering og varsling

Flere LO forbund har i senere tid erfart at konflikter og varsling i økende grad håndteres ved hjelp av faktaundersøkelser. Tillitsvalgte og verneombud har erfart at det knytter seg faglige, juridiske og etiske problemstillinger til metoden, som det i liten grad har vært forsket på.

Av den grunn vil undersøkelsens hovedfokus rettes mot ansatte (også lederes) erfaring med og vurdering av faktaundersøkelsesmetoden. De overordnede problemstillingene er:

• Hvilken rolle skal verneombud og tillitsvalgte ha i overvåking og utvikling av det psykososiale arbeidsmiljøet?
• Hvilken rolle spiller HR i håndtering av konflikter og varsling?
• Har HR-medarbeidere overtatt verneombudenes og de tillitsvalgtes funksjon & opptrer disse som «granskere»?
• Hvordan håndteres arbeidstakers medvirkningsplikt i forbindelse med granskning og faktaundersøkelser?
• Juridiske betraktninger knyttet til ansattes medvirkningsplikt, samt mandatinngåelse, informert samtykke, rett til bistand fra TV/VO og/eller advokat under intervju, kontradiksjon, klagemuligheter.

Undersøkelsen er en såkalt «kritisk casestudie». Metoden innebærer at det i første omgang registreres et størst mulig antall case. På bakgrunn av sortering og kategorisering av disse casene velges det så ut to typiske caser innenfor hver kategori. 

LO vil nedsette en referansegruppe som vil være i dialog med forskerne gjennom hele forskningsprosjektet.