Husk å koble deg til VPN når du er utenfor campusnettverket. Last ned OsloMets VPN-løsning (student.oslomet.no).
Mye kan løses ved å
- slette cookies (nettvett.no).
- prøve en annen nettleser (for eksempel Chrome eller Firefox i stedet for Safari).
- sjekke at nettleseren din er oppdatert til den nyeste versjonen.
Om problemet vedvarer, logg på i Oria og rapporter via "Meld lenkefeil/Report broken link" på posten.
Jeg får ikke opp artikkelen når jeg følger lenken fra Oria
- Iblant går lenken til tidsskriftets forside. Da må du enten søke etter artikkelen der, eller finne den ved hjelp av artikkelens år, volum og nummer.
- Noen artikler kan leses direkte fra nettsiden, mens andre må lastes ned som pdf. Se etter pdf-ikonet på nettsiden.
- Ved lenkeproblemer, sjekk Mye kan løses ved å
Hvordan får jeg tilgang til e-bøker og artikler fra pensumlisten?
Gå til pensumlisten via Canvas for å få full tilgang til ressursene.
Jeg får ikke tilgang til e-ressursen jeg har på pensum
- Sjekk at du er i pensumlisten via Canvas.
- E-ressursen er enten en lenke eller pdf. Finner du ikke pdf-en etter at du har lastet den ned, kan du sjekke nedlastinger på pc-en din.
- Hvis lenken fra pensumlisten ikke fungerer, kan du søke opp tittelen direkte i Oria (oria.no).
- Se også Mye kan løses ved å
Jeg får ikke tilgang til e-boken selv om det står «Tilgjengelig online»
- Noen e-bøker kan kun leses av et begrenset antall personer samtidig. Får du melding om at boken er i bruk, kan du prøve igjen litt senere.
- Noen e-bøker er kun til utlån og kan ikke fritt lastes ned. Les meldingen som kommer opp på skjermen når du åpner boka.
- Se også Mye kan løses ved å
Jeg søkte i en database og klikket på @oslomet, men jeg får ikke tilgang til artikkelen
@OsloMet-lenken tar deg til Oria, der du ser om artikkelen er tilgjengelig. Om artikkelen ikke er tilgjengelig i fulltekst, kan du logge deg på i Oria og bestille den.
Lurer du på noe?
Opplever du problemer med tilgangen, send oss gjerne en kort beskrivelse og skjermbilder. Send e-post til ub.digitalt@oslomet.no.