– Dessverre viser forskningen at jo dårligere relasjon det er mellom leder og medarbeider, dess mer vil medarbeideren mobbes hvis de gjør en dårlig jobb i ledernes øyne, sier professor Robert Buch ved OsloMet, som står bak en ny studie om destruktiv ledelse.
Studien er utført sammen med Geir Thompson og Lars Glasø ved Handelshøyskolen BI. De har undersøkt om det var noen sammenheng mellom medarbeiderens jobbprestasjon og i hvilken grad lederen reagerte med ydmykelse, tvang og latterliggjøring av sine ansatte – altså en alvorlig grad av destruktiv ledelse.
I studien har nesten 500 ansatte og deres ledere deltatt.
– En av de viktigste funnene tyder på at en god relasjon mellom leder og medarbeider er avgjørende. Ledere ser ut til å tolerere ansatte som presterer dårlig, dersom de opplever å ha en god relasjon til dem, forklarer han.
Latterliggjør sine ansatte
Mange arbeidstakere har opplevd å bli mobbet av sjefen. Eksempler på hva destruktive ledere gjør, er å utsette sine medarbeidere for sinneutbrudd. De ignorerer ofte sine ansatte, ydmyker dem og latterliggjør dem foran andre.
Disse lederne kan også sabotere for sine ansatte og tvinge dem til å gjøre ting de kanskje ikke ellers ville ha gjort.
– Dette rammer både enkeltskjebner og samfunnet som helhet, sier Buch.
På hvilken måte dette påvirker de ansatte, avhenger av alvorlighetsgraden på lederens destruktive atferd. Konsekvensen kan blant annet være psykiske og fysiske plager, sykemeldinger og dårlig produktivitet.
Professor Robert Buch ved OsloMet står bak studien i samarbeid med forskere fra BI. (Foto: Sonja Balci)
Lar de andre dra lasset
– Sjefer er oftere uhøflige mot sine medarbeidere dersom de har mindre tillit til personen, forteller Buch.
Han har tidligere forsket på hvorvidt en god relasjon mellom ledere og medarbeidere hadde noe å si for om medarbeiderne oppfattet lederen som uhøflig, og hvilke konsekvenser en slik oppfattelse eventuelt hadde.
De medarbeiderne som opplevde lederne sine som uhøflige, bidro mindre inn i arbeidsgruppen sin.
– En forklaring på dette kan være at det er en måte å hevne seg på lederen på – ved å la de andre dra lasset mens en selv bare later som man jobber i gruppen, sier Buch.
Den mørke siden av ledelse
Rundt fem prosent av arbeidstakerne mobbes på jobben til enhver tid – og rundt halvparten av disse blir mobbet av sjefen sin, ifølge tall fra Universitetet i Bergen og Statens arbeidsmiljøinstitutt.
I 2015 var det 2,7 millioner sysselsatte i Norge. I faktiske tall betyr det at rundt 67 500 arbeidstakere mobbes av en leder.
– Hvordan oppdager du destruktiv ledelse?
– Ansatte som utsettes for det, merker det selvfølgelig ved å bli ydmyket. Vi kan også oppdage destruktiv ledelse gjennom for eksempel anonyme undersøkelser på arbeidsplasser, sier Buch.
Referanser
Thompson, G., Buch, R., & Glasø, L. (2020): Abusive retaliation of low performance in low-quality LMX relationships. Journal of General Management, 45(2), 57–70 (Journal of General Management).
Thompson, G., Buch, R., & Glasø, L. (2018): Low-quality LMX Relationships, Leader Incivility, and Follower Responses Journal of General Management, p. 17-26, 2018. Journal of General Management (sagepub.com).
