Lovverk
Alle som deltar i ferdighetstrening i internklinikken har rettigheter i henhold til personvern-lovgivningen. Det gjelder særlig:
- Rett til informasjon og innsyn
- Rett til korrigering
- Rett til å begrense behandlingen av personopplysninger
- Rett til å få personopplysninger endret eller slettet
- Rett til å fremme innsigelse
Dersom du mottar helsehjelp (for eksempel fysioterapi eller når du får tildelt fotortoser) har du i tillegg pasientrettigheter. Da gjelder:
Lov om pasient- og brukerrettigheter (lovdata.no).
- Rett til medvirkning og informasjon om behandlingen (§ 3-1 til og med § 3-5)
- Rett til samtykke til helsehjelp (§ 4-1 til og med § 4-4)
- Rett til innsyn i journal (§ 5-1 og § 5-2)
Lov om behandling av helseopplysninger ved ytelse av helsehjelp (pasientjournalloven) (lovdata.no).
- Enhver som behandler helseopplysninger har taushetsplikt (§ 15)
- Du kan motsette deg behandling av helseopplysninger (§ 17)
Personvern - slik behandler vi opplysninger om deg
Personvernerklæring fysioterapeut-utdanningen (ansatt.oslomet.no).
Spørsmål og klagerettigheter
Ta kontakt med studenten som behandler deg eller administrasjonen når du lurer på noe. OsloMet har også et personvernombud som ivaretar ditt personvern.
Dersom du opplever at rettighetene dine ikke er ivaretatt, selv etter dialog med studenten og administrasjonen har du rett til å klage. Klager med hjemmel i personopplysningsloven og pasient- og brukerrettighetsloven skal sendes på eget nettskjema:
Jeg vil klage på internklinikk fysioterapi eller internklinikk ortopediingeniørfag (nettskjema.no).
Medvirkning
Alle pasienter har rett til å medvirke i sin behandling. Vi legger opp til at behandlingen så langt som mulig utformes i god dialog og i samarbeid med deg som pasient eller bruker.
I tillegg ønsker vi tilbakemeldinger som vi kan bruke til å forbedre tjenestene. Du kan gi oss tilbakemelding i dette skjemaet:
Jeg vil gi tilbakemelding til internklinikk fysioterapi eller internklinikk ortopediingeniørfag (nettskjema.no).
Feil, mangler og avvik
Dersom du oppdager feil, mangler og avvik kan du melde dette på vårt avviksskjema:
Jeg vil melde fra om feil, mangler og avvik hos internklinikk fysioterapi eller internklinikk ortopediingeniørfag (nettskjema.no).