Avdelinga har ansvar for heilskapleg styring og bidrag til digitalisering på OsloMet, i samarbeid med verksemda. Avdeling for IKT har ansvar for å utvikle og modernisere IT-porteføljen, verksemdsarkitektur og effektivisere bruken av leverandørmarknaden.
Avdelinga har eit særleg ansvar for å vareta perspektiva rundt IT-tryggleik og sørgje for at IT-drifta til universitetet til kvar tid er i samsvar med gjeldande lovverk og retningslinjer.
Avdeling for IKT støttar opp under og legg til rette for digitaliseringskompetanse gjennom tverrfagleg tenesteutvikling og -metodikk og består av fire seksjonar og ein stab.
Seksjoner i avdelinga
Stab
Har ansvar for å vareta informasjonstryggleik på vegner av IT-direktør.
Seksjon for arbeidsflate og systemadministrasjon
Seksjonen har ansvar for å levere gode og stabile digitale arbeidsflater for tilsette og studentar på OsloMet.
Seksjonen har driftsansvar for:
- Microsoft 365 (Teams, e-post, telefoni)
- Utskrift
- Zoom
- Windowsklient og -servar
- MacOS og mobile einingar
Tilsette i seksjon for arbeidsflate og systemadministrasjon.
Seksjon for arkitektur og systemutvikling
Seksjonen har ansvar for å sikre rett informasjon på rett stad til rett tid på ein så økonomisk, sikker og formålstenleg måte som mogleg ved å definere og styre IT-arkitekturen, gjennomføre integrasjonar, og skreddarsy eller tilpasse systemløysingar for heile OsloMet.
Seksjon for brukarnære IT-tenester og servicedesk
Seksjonen har ansvar for å vareta brukaropplevinga i IT-tenester slik at studentar og tilsette får ein enklare digital kvardag. Seksjonen leverer mellom anna brukarstøtte, hendingshandtering og tilgang til IT-utstyr, mobiltelefoni, utskrift og programvare for tilsette og studentar.
- Tilsette i seksjon for brukarnære IT-tenester og servicedesk.
- Tenestene til seksjonen (ansatt.oslomet.no).
Seksjon for digitale verksemdstenester
Seksjonen har ansvar for å sikre god samhandling mellom Avdeling IKT og verksemda i utvikling, drift og forvaltning av tenester innan utdanning, forsking og administrasjon.
Seksjonen har vidare ansvar for:
- tenesteutvikling, prosjekt – og prosessleiing inkludert metodikk og verktøy
- tenester knytte til henvendelser og saksflyt i Pureservice
- digital forskingsstøtte i samarbeid med Universitetsbiblioteket
- porteføljestyring
Tilsette i seksjon for digitale verksemdstenester.
Seksjon for dokumentasjons- og informasjonsforvaltning
Seksjonen har ansvar for OsloMet si etterleving av lover og reglar innan informasjons- og dokumentasjonsforvaltning. Seksjonen gjer dette gjennom journalføring, opplæring og brukarstøtte, og bistand i utvikling og forvaltning av saks- og arkiv-tenester.
- Tilsette i seksjon for dokumentasjons- og informasjonsforvaltning.
- Korleis seksjonen handterer dokumentasjon og informasjon som har verdi for verksemda (ansatt.oslomet.no).
Seksjon for IT-infrastruktur
Seksjonen har ansvar for sikker og stabil drift av OsloMet sin IT-infrastruktur.
Seksjonen leverer:
- fysiske og virtuelle servertenester
- kabla og trådlaust nettverk
- VPN-tenester
- Linux-serverdrift
- drift av datarom
- overvaking av tenester
- automasjon
Tilsette i seksjon for IT-infrastruktur.