Avdelinga har ansvar for heilskapleg styring og bidrag til digitalisering på OsloMet, i samarbeid med verksemda. Avdeling for IKT har ansvar for å utvikle og modernisere IT-porteføljen, verksemdsarkitektur og effektivisere bruken av leverandørmarknaden.
Avdelinga har eit særleg ansvar for å vareta perspektiva rundt IT-tryggleik og sørgje for at IT-drifta til universitetet til kvar tid er i samsvar med gjeldande lovverk og retningslinjer.
Avdeling for IKT støttar opp under og legg til rette for digitaliseringskompetanse gjennom tverrfagleg tenesteutvikling og -metodikk og består av fire seksjonar og ein stab.
Seksjoner i avdelinga
Stab
Har ansvar for å vareta informasjonstryggleik og støtte opp under verksemdsstyring på vegner av IT-direktør.
Seksjon for dokumentasjons- og informasjonsforvaltning
Seksjonen har ansvar for OsloMet si etterleving av lover og reglar innan informasjons- og dokumentasjonsforvaltning. Seksjonen gjer dette gjennom journalføring, opplæring og brukarstøtte, og bistand i utvikling og forvaltning av saks- og arkiv-tenester.
- Tilsette i seksjon for dokumentasjons- og informasjonsforvaltning.
- Korleis seksjonen handterer dokumentasjon og informasjon som har verdi for verksemda (ansatt.oslomet.no).
Seksjon for kunde og servicedesk
Seksjonen har ansvar for å vareta brukaropplevinga i digitale tenester slik at studentar og tilsette får ein enklare digital kvardag. Seksjonen leverer brukarstøtte, hendingshandtering og tilgang til IT-utstyr og programvare for tilsette.
Seksjon for tenesteproduksjon
Seksjonen har ansvar for stabil og sikker drift, administrasjon og vedlikehald av nettverk, fysisk infrastruktur, klientdrift, utskrift og skyløysingar (eksempelvis Microsoft 365). Seksjonen har og ansvar for å bidra til kostnadseffektiv forvaltning av avtalane og lisensane til avdelinga.
Tilsette i seksjon for tenesteproduksjon.
Seksjon for tenestestyring og -utvikling
Seksjonen har ansvar for arkitektur, teneste- og systemutvikling, rådgiving, prosjekt- og prosessleiing. I tillegg leverer seksjonen IT-tenester til forsking.
Tilsette i seksjon for tjenestestyring og -utvikling.
