Problemer i EndNote - tips og løsninger

Fungerer ikke EndNote helt som det skal? Her er noen forslag til hvordan du selv kan løse enkle eller vanlige feil og problemer i EndNote.

Finner du ikke hjelp her, eller på EndNote-sidene våre, kan du kontakte Universitetsbiblioteket. Du kan også se om du finner det du trenger på Alfasofts hjelpeside.

Veiledning til hvordan gjenopprette et skadet EndNote-bibliotek (alfasoft.com).

Hvorfor stanser installasjonen av EndNote? 

Årsaken til at installasjonen stanser er som regel at noen av Office-programmene (Word, PowerPoint, Outlook osv.) er åpne. Lukk disse og prøv på nytt.

Hvor er EndNote-verktøylinjen i Word?

Det hender at EndNote-verktøylinjen forsvinner fra Word. Veiledning: hvordan fikse manglende EndNote-verktøylinje i Word (uia.no).

Word viser bare verktøylinje for EndNote Web, hvor finner jeg verktøylinjen for EndNote? 

Word2007 and EndNote X9

  1. Åpne Word
  2. Klikk på 'EndNote Web'-fanen og velg 'Preferences'
  3. I neste vindu, klikk på fanen 'Applications'
  4. Velg EndNote X...
  5. Klikk OK

Dersom fanen 'Applications' ikke vises, prøv å reparere EndNote-programmet:

  1. Gå til start-menyen > Innstillinger > Kontrollpanel > Legg til eller fjern programmer (dette laster opp liste over alle programmer, tar litt tid)
  2. Klikk ønsket program = EndNote X...
  3. Klikk på Endre-knappen. NB! Ikke alle har tilgang til å gjøre dette, så hvis du ikke får opp Endre-knappen, kontakt BIT og be dem kjøre reparasjon av EndNote X... for deg
  4. Hak av for Repair og klikk på Next-knappen, og så kjøres reparasjon
  5. Når reparasjonen er ferdig, åpne EndNote og et bibliotek, deretter Word, og så skal du via Preferences i Word kunne velge mellom EndNote og EndNote Web

En annen mulig løsning dersom fanen 'Applications' ikke vises eller er grå, kan det være at verktøylinja ikke virker. Prøv da følgende i Word:

  1. I Word, klikk på Office-ikonet (øverst til venstre) og velg deretter 'Alternativer for Word' (Word Options)
  2. Klikk på 'Tillegg' (Add-ins)
  3. Velg 'Deaktiverte elementer' (Disabled Items) i rullegardin-menyen og klikk på Start (Go)
  4. Hvis det ligger noen EndNote-element(er) der, marker den/de og klikk 'Aktiver'-knappen (Enable)

Uønskede initialer på forfatter ved sitering

For å unngå dette, må forfatternavn legges helt likt i EndNote, for eksempel: Kårseth, Jan Ove (ikke: "Kårseth, Jan Ove" på en og "Kårseth, Jan O." på en annen). Vær konsekvent i registreringen.

Litteraturlisten/referanselisten dobler seg ved sitering

Dersom selve litteraturlista dobler seg når du setter inn referanser i Word, kan du lage en back up-kopi ved hjelp av spesielle tastekombinasjoner. Slik gjør du det:

  1. Lag kopi av teksten (kun teksten, ikke litteraturlisten!)
  2. Stå i Word-dokumentet (teksten). Klikk på EndNote i toppfanen. Velg 'Convert Citations and Bibliography', videre 'Convert to Unformatted Citations'
  3. Trykk Ctrl+A. Nå vises alle koder
  4. Trykk Ctrl+6. Dette fjerner alle øvrige koder
  5. Trykk Ctrl+C. Dette kopierer alt du har på skjermen
  6. Åpne et tomt, nytt Word-dokument. Her trykker du CTRL+V - og teksten kommer inn

Nå har du en Unformatted tekst (tekst uten referanser). Klikk 'Update Citations and Bibliography'. Nå vil krøll-klammene forsvinne og referansene dukker opp igjen.

Problemer med å hente inn referanser i Word

Finner du ikke en referanse som du vet du har i EndNote-biblioteket ditt? Da er EndNote i Word mest sannsynlig stilt inn på at den skal hente referanser fra EndNote-online og ikke EndNote-biblioteket på din PC/Mac. 

Du kan endre dette på følgende måte:

  1. Velg EndNote-fanen i Word
  2. Gå inn på ‘Preferences’
  3. I boksen som kommer opp: gå til ‘Application’-fanen
  4. Velg ‘EndNote’ i nedtrekksmenyen.
Publisert: 31.10.19 | Universitetsbiblioteket