Problemer i EndNote - tips og løsninger

Fungerer ikke EndNote helt som det skal? Her er noen forslag til hvordan du selv kan løse enkle eller vanlige feil og problemer i EndNote.

Finner du ikke hjelp her, eller på EndNote-sidene våre, kan du kontakte Universitetsbiblioteket. Du kan også se om du finner det du trenger på Alfasofts hjelpeside.

Hvorfor stanser installasjonen av EndNote? 

Årsaken til at installasjonen stanser er som regel at noen av Office-programmene (Word, PowerPoint, Outlook osv.) er åpne. Lukk disse og prøv på nytt.

Hvor er EndNote-verktøylinja i Word?

Det hender at EndNote-verktøylinja forsvinner fra Word. Her er noen måter å finne den igjen:

Word viser bare verktøylinje for EndNote Web, hvor finner jeg verktøylinja for EndNote? 

 

Word2007 and EndNote X9

  1. Åpne Word
  2. Klikk på 'EndNote Web'-fanen og velg 'Preferences'
  3. I neste vindu, klikk på fanen 'Applications'
  4. Velg EndNote X...
  5. Klikk OK.

Dersom fanen 'Applications' ikke vises, prøv å reparere EndNote-programmet:

  1. Gå til start-menyen > Innstillinger > Kontrollpanel > Legg til eller fjern programmer (dette laster opp liste over alle programmer, tar litt tid)
  2. Klikk ønsket program = EndNote X...
  3. Klikk på Endre-knappen. NB! Ikke alle har tilgang til å gjøre dette, så hvis du ikke får opp Endre-knappen, kontakt BIT og be dem kjøre reparasjon av EndNote X... for deg
  4. Hak av for Repair og klikk på Next-knappen, og så kjøres reparasjon
  5. Når reparasjonen er ferdig, åpne EndNote og et bibliotek, deretter Word, og så skal du via Preferences i Word kunne velge mellom EndNote og EndNote Web.

En annen mulig løsning dersom fanen 'Applications' ikke vises eller er grå, kan det være at verktøylinja ikke virker. Prøv da følgende i Word:

  1. I Word, klikk på Office-ikonet (øverst til venstre) og velg deretter 'Alternativer for Word' (Word Options)
  2. Klikk på 'Tillegg' (Add-ins)
  3. Velg 'Deaktiverte elementer' (Disabled Items) i rullegardin-menyen og klikk på Start (Go)
  4. Hvis det ligger noen EndNote-element(er) der, marker den/de og klikk 'Aktiver'-knappen (Enable).

Uønskede initialer på forfatter ved sitering

For å unngå dette, må forfatternavn legges helt likt i EndNote, f.eks.: Kårseth, Jan Ove (ikke: "Kårseth, Jan Ove" på en og "Kårseth, Jan O." på en annen). Vær konsekvent i registreringen.

Litteraturlista/referanselista dobler seg ved sitering

Dersom selve litteraturlista dobler seg når du setter inn referanser i Word, kan du lage en back up-kopi ved hjelp av spesielle tastekombinasjoner. Slik gjør du det:

  1. Lag kopi av teksten (kun teksten, ikke litteraturlista!)
  2. Stå i Word-dokumentet (teksten). Klikk på EndNote i toppfanen. Velg 'Convert Citations and Bibliography', videre 'Convert to Unformatted Citations'
  3. Trykk Ctrl+A. Nå vises alle koder
  4. Trykk Ctrl+6. Dette fjerner alle øvrige koder!
  5. Trykk Ctrl+C. Dette kopierer alt du har på skjermen
  6. Åpne et tomt, nytt Word-dokument. Her trykker du CTRL+V - og teksten kommer inn!

Nå har du en Unformatted tekst (tekst uten referanser). Klikk 'Update Citations and Bibliography'. Nå vil krøll-klammene forsvinne og referansene dukker opp igjen.

Problemer med å hente inn referanser i Word

Finner du ikke en referanse som du vet du har i EndNote-biblioteket ditt? Da er EndNote i Word mest sannsynlig stilt inn på at den skal hente referanser fra EndNote-online og ikke EndNote-biblioteket på din PC/Mac. 

Du kan endre dette på følgende måte:

  1. Velg EndNote-fanen i Word
  2. Gå inn på ‘Preferences’
  3. I boksen som kommer opp: gå til ‘Application’-fanen
  4. Velg ‘EndNote’ i nedtrekksmenyen.
Publisert: 31.10.19 | Universitetsbiblioteket